V piatok 1. novembra preukázali príslušníci Oddelenia železničnej polície v Banskej Bystrici svoj profesionálny a okamžitý zásah, ktorý pomohol zachrániť život. Keď pán viezol svoju mamu v kritickom stave na urgent, nečakane sa poruchovalo jeho vozidlo, čo mu znemožnilo pokračovať v ceste. V tejto neľahkej chvíli však na scénu prišla hliadka železničnej polície, ktorá nezaváhala ani na sekundu.
Po oznámení o neodkladnej pomoci na operačné stredisko policajti okamžite informovali, že budú sprievodom vozidla, v ktorom sa nachádzala pacientka s vážnymi zdravotnými problémami. Krátko na to, keď auto s pacientkou vypovedalo službu, hliadka rýchlo reagovala a preložila pani do svojho služobného vozidla. Svoju úlohu splnili na výbornú – okamžite ju previezli na urgent, kde jej bola poskytnutá neodkladná lekárska starostlivosť.
Po tomto zásahu sa na oddelenie železničnej polície dostala správa, ktorá vyjadrila vďaku za rýchlu pomoc:
„Chcel by som touto cestou poďakovať príslušníkom PZ oddelenia ŽP , ktorí nám dnes spravili doprovodné vozidlo do nemocnice, nakoľko som viezol svoju mamu s vážnymi zdravotnými ťažkosťami. Počas jazdy sa mi pokazilo auto , policajti však neváhali a ponúkli sa , že moju mamu odvezú. Nestihol som sa im poďakovať za ich ochotu pomôcť a duchaprítomnosť. Prajem im len to dobré, aby svoju prácu mohli naďalej vykonávať tak dobre ako doteraz . Ešte raz ďakujem s pozdravom F.“
Správa skončila vďakou a prianím všetkého najlepšieho. Za výbornú reakciu poďakoval aj veliteľ a kolegovia npráp. Tomáš a nstržm. Michaela si zaslúžili uznanie za svoju rýchlu a profesionálnu pomoc.